Pytania i odpowiedzi. FAQ:

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Czy falownik hybrydowy może pracować off-grid?

Tak, zapewniają to odpowiednie ustawienia falownika poczynione na etapie programowania jego pracy.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Czy może ładować baterie/akumulatory a nadwyżkę energii oddawać do sieci?

Tak, można tak zaprogramować falownik.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Czy przekładniki prądowe (CT) i WiFi logger są w zestawie?

Tak.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Czy do falownika hybrydowego Deye można podłączyć agregat prądotwórczy?

Tak, falownik posiada odpowiedni port do tego celu oznaczony GEN.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Czy istniej możliwość podłączenia bojlera do falownika hybrydowego Deye?

Tak, wykorzystuje się w tym celu port GEN, który jest dwukierunkowy, może pracować jako port biorczy, jak i dawczy, należy tylko ustawić odpowiednie nastawy w falowniku.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Jakie rodzaje baterii/akumulatorów można podłączyć do falowników Deye?

Baterie/akumulatory wszystkich producentów i wszystkie rodzaje dostępne na rynku.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Czy można łączyć razem przewody PE i N?

Jest to kategorycznie zabronione, spowoduje to awarię falownika.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Co należy zrobić po połączeniu wszystkich modułów fotowoltaicznych a przed podłączeniem ich do falownika?

Należy przeprowadzić pomiary i sprawdzić czy DC+ lub DC- nie ma zwarcia do ziemi (gruntu), pozwoli to uniknąć awarii falownika.

Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Czy falowniki DEYE mogą pracować w sieci energetycznej IT?

Tak.
Zawsze przed zakupem lub w trakcie eksploatacji możesz do nas zadzwonić
w sprawie wsparcia technicznego i sprzedażowego: 

Aplikacja mobilna

Polskojęzyczna aplikacja monitoringu instalacji fotowoltaicznej w wersji na telefony komórkowe.


Aplikacja pozwala skonfigurować instalację, założyć konto na internetowym portalu monitoringu oraz śledzić produkcję energii na poziomie modułu.